Air India Flight AC Malfunction: यात्रियों ने सोशल मीडिया पर जताई नाराजगी | Air India News Today

 

Air India Flight AC Malfunction: यात्रियों को फ्लाइट में पसीने-पसीने कर गया खराब एसी, सोशल मीडिया पर जमकर निकाली भड़ास

20 मई 2025, नई दिल्ली: भारत की प्रमुख एयरलाइंस में से एक, Air India, एक बार फिर यात्रियों की नाराजगी का शिकार हो गई है। हाल ही में एक एयर इंडिया फ्लाइट में एयर कंडीशनिंग (AC) सिस्टम के खराब हो जाने से यात्रियों को उड़ान के दौरान अत्यधिक गर्मी और असुविधा का सामना करना पड़ा। इस घटना का वीडियो एक यात्री द्वारा रिकॉर्ड कर सोशल मीडिया पर पोस्ट किया गया, जो तेजी से वायरल हो गया। ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर "Air India AC Malfunction", "Passenger Complaints", और "Air India News Today" जैसे कीवर्ड्स तेजी से ट्रेंड करने लगे।

प्राप्त जानकारी के अनुसार, यह घटना एक डोमेस्टिक फ्लाइट के दौरान घटी, जिसमें दर्जनों यात्री मौजूद थे। वीडियो में देखा जा सकता है कि फ्लाइट के भीतर गर्मी से परेशान यात्री पंखे के रूप में अखबार का उपयोग कर रहे हैं, कुछ ने चेहरे पर तौलिया रख रखा है, तो कुछ यात्री एयर होस्टेस से AC ठीक करने की मांग करते दिख रहे हैं।

एक यात्री ने ट्विटर पर लिखा, “यह क्या सर्विस है @airindia? हम 35,000 फीट की ऊंचाई पर बैठे हैं और ऐसा लग रहा है जैसे किसी लोकल बस में बैठे हों! AC काम ही नहीं कर रहा, और स्टाफ को कोई फर्क नहीं पड़ता।” इसी तरह कई अन्य यात्रियों ने भी #AirIndiaACFailure, #AirIndiaComplaint, और #ShameOnAirIndia जैसे हैशटैग्स का उपयोग करते हुए कंपनी की आलोचना की।

Air India की ओर से जारी बयान में कहा गया कि तकनीकी खराबी के कारण कुछ समय के लिए AC प्रणाली बाधित हुई थी। “हम यात्रियों की असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं। फ्लाइट के उतरते ही तकनीकी टीम ने जांच कर ली है और आवश्यक सुधार किए जा चुके हैं।” हालांकि, सोशल मीडिया पर यह माफीनामा यात्रियों को संतुष्ट नहीं कर सका।

विमानन विशेषज्ञों का मानना है कि इस प्रकार की घटनाएं एयरलाइन की ब्रांड इमेज को नुकसान पहुंचा सकती हैं, खासकर जब ग्राहक अनुभव का वीडियो इंटरनेट पर सार्वजनिक रूप से वायरल हो जाता है। कुछ विशेषज्ञों ने DGCA (Directorate General of Civil Aviation) से इस मामले में जांच की मांग की है।

यह घटना तब सामने आई है जब Air India अपनी सेवाओं में सुधार और ब्रांड रीलॉन्च के प्रयासों में जुटी हुई है। लेकिन इस तरह की खराबी यात्रियों के विश्वास को प्रभावित कर सकती है।

Tags:-
#AirIndia
#AirIndiaACMalfunction
#PassengerComplaints
#FlightExperience
#AirIndiaNews
#AirTravelIndia
#FlightHorrorStory
#ViralVideo
#DGCAIndia
#AviationNews